Правила и способы оплаты, конфиденциальность платежей.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные вашей банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; данные банковской карты введены неверно; истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по электронной почте: info@pandico.ru
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
Покупатель должен иметь возможность ознакомиться с условиями возврата товара и/или отказа от услуги.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем, положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Лицензионным договором.
Для осуществления возврата Пользователь должен прислать скан паспорта с разрешением не меньше 200dpi и скан заявления на возврат с указанием банковских реквизитов (форма заявления предоставляется на данном этапе) на адрес info@pandico.ru с темой письма «Возврат денежных средств».
Ответ Пользователю должен быть дан в течение 3 рабочих дней с момента получения письма от пользователя со всеми необходимыми вложениями, указанными выше.
Возврат осуществляется переводом на счёт пользователя в течение 10 дней. Сотрудник Службы поддержки должен уведомить Конечного пользователя о произведенном возврате.
Для возврата денежных средств по операциям проведенным с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@pandico.ru с темой письма «Возврат ошибочно уплаченных средств».
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Полные правила оплаты, а также возврата денежных средств указаны в Лицензионном договоре, заключаемом каждым Пользователем с Компанией.
Описание товаров и услуг
«PANDICO 3 месяца» (позволяет Конечному пользователю использовать функционал сайта в течение 3 месяцев) – 1 250 (416 р. 66 коп./мес) «PANDICO 6 месяцев» (позволяет Конечному пользователю использовать функционал сайта в течение 6 месяцев) – 2 450 (408 р. 33 коп./мес) «PANDICO 12 месяцев» (позволяет Конечному пользователю использовать функционал сайта в течение 12 месяцев) – 3 250 (270 р. 83 коп./мес)